Оформить заказ можно самостоятельно на сайте (круглосуточно) в разделе «Магазин». После обработки заказа мы свяжемся с вами, чтобы уточнить дату и время доставки.

Также сделать заказ и получить консультацию можно по телефону +38(095) 446-20-55 (Telegram, Whats App, Viber).

Связаться с нами вы можете с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00.

Минимальный заказ (кроме рационов для больших собак) – 15 уп. или 3 кг (любых видов рационов).

Минимальный заказ рационов для больших собак – 10 кг. От 30 кг действует скидка 10%, от 50 кг – 20%.

При первом заказе, для возможности попробовать разные виды рационов и определиться с предпочтениями ваших хвостиков, есть возможность заказать 6 уп. (кроме рационов для больших собак и щенков). Такие заказы принимаются только через личные сообщения в мессенджеры.

Выбирая адрес доставки учтите, что продукт будет заморожен и следует предусмотреть тот адрес, где сможете переложить контейнеры с рационами сразу в морозилку.

Оплата товара производится переводом на банковскую карту.

Доставка осуществляется после 100% предоплаты.

При доставке через отделения Новой Почты мы не отправляем наложенным платежом, поскольку этот товар имеет свой срок хранения. Оплата на карту для нас гарантирует, что вы вовремя заберете доставленный товар из отделения Новой Почты.

При доставке курьером по Киеву возможна оплата наличными.

Сроки доставки

Доставка заказов по Киеву/отправка в регионы осуществляется в течение двух последующих дней от даты заказа (кроме воскресенья).

Доставка/отправка предзаказов (рационы для щенков и крупных собак) и индивидуальных заказов (индивидуальная расфасовка) производится ориентировочно через 5 дней от даты заказа.

Доставка/отправка вкусняшек осуществляется на второй день от даты заказа.

Доставка по Киеву

Рационы доставляем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00.

Стоимость доставки по Киеву курьером или такси-доставкой к парадному – 150 грн.

При заказе от 10 кг – доставка бесплатная.

При желании клиента возможна доставка рационов через Новую Почту.

Вкусняшки доставляются через Новую почту или вместе с доставкой рационов, если их заказ осуществлен одновременно.

Доставка Новой почтой

Отправка рационов осуществляется в термобоксах.

Стоимость термобокса – 150 грн. при заказе пробного рациона (6 уп.), 250 грн. – при заказе рационов от 15 уп.

При следующем заказе стоимость термобокса не учитывается, если при доставке вы отправляете предыдущий термобокс обратно (за счет отправителя).

Услуги НП оплачиваются дополнительно.