Оформити замовлення можна самостійно на сайті (цілодобово) в розділі «Магазин». Після обробки замовлення ми звʼяжемося з вами для уточнення дати та часу доставки.

Також зробити замовлення та отримати консультацію можна за телефоном +38 (095) 446-20-55 (Telegram, Whats App, Viber). Звʼязатися з нами ви можете з понеділка по суботу з 10:00 до 20:00.

Мінімальне замовлення (крім раціонів для великих собак) – 15 уп. або 3 кг (будь-яких видів раціонів).

Мінімальне замовлення раціонів для великих собак – 10 кг. Від 30 кг діє знижка 10%, від 50 кг – 20%.

При першому замовленні, для можливості спробувати різні види раціонів та визначитись щодо вподобань ваших хвостиків, є можливість замовити 6 уп. (крім раціонів для великих собак та цуценят). Такі замовлення приймаються виключно через особисті повідомлення у месенджери.

Вибираючи адресу доставки врахуйте, що продукт буде замороженим і слід передбачити ту адресу, де зможете перекласти контейнери з раціонами відразу в морозилку.

Оплата товару проводиться переказом на банківську картку.

Доставка здійснюється після 100% передплати.

При доставці через відділення Нової Пошти ми не відправляємо з післяплатою, оскільки цей товар має свій термін зберігання. Оплата на карту для нас є гарантією того, що ви вчасно заберете доставлений товар із відділення Нової Пошти.

При доставці курʼєром по Києву можлива оплата готівкою.

Строки доставки
Доставка замовлень по Києву/відправлення в регіони здійснюється протягом двох наступних днів від дати замовлення (крім неділі).

Доставка/відправка передзамовлень (раціони для цуценят та великих собак) та індивідуальних замовлень (індивідуальна розфасовка) здійснюється орієнтовно через 5 днів від дати замовлення.

Доставка/відправка смаколиків здійснюється на другий день від дати замовлення.

Доставка по Києву
Раціони доставляємо з понеділка по суботу з 10:00 до 19:00.

Вартість доставки по Києву курʼєром або таксі-доставкою до парадного - 150 грн.

При замовленні від 10 кг - доставка безкоштовна.

За бажанням клієнта можлива доставка раціонів через Нову Пошту.

Смаколики доставляються через Нову пошту або разом з доставкою раціонів, якщо їх замовлення здійснено одночасно.

ДОСТАВКА НОВОЮ ПОШТОЮ
Відправлення раціонів здійснюється у термобоксах.

Вартість термобоксу - 150 грн. при замовленні пробного раціону (6 уп.), 250 грн. - при замовленні раціонів від 15 уп.

При наступному замовленні вартість термобоксу не враховується, якщо при доставці ви відправляєте попередній термобокс зворотньо (за рахунок відправника).

Послуги НП сплачуються додатково.